개인정보 처리방침
작성 확인 필요 (배포 전 필수)
본문은 확정된 정책을 반영했으나 법무 검토를 아직 거치지 않았습니다. 기존 웰케어스테이션 처리방침이 있다면 그 내용으로 교체해 주세요.
1. 수집하는 개인정보 항목
· 수집 항목 : 보호자 성명, 연락처, 생년월일, 거주지역, 이메일(선택), 어르신 성명 및 생년월일, 어르신 장기요양 등급, 희망 일정
· 이용 목적 : 치매가족휴가제 대상 확인 및 상담 · 신청 대행
· 보유 기간 : 상담 및 신청 대행 완료 후 1년간 보관 후 파기
· 동의를 거부하실 수 있으나, 거부 시 상담 접수가 제한됩니다.
2. 민감정보(건강 관련 정보)의 처리
치매가족휴가제 이용 대상 여부를 확인하기 위해 어르신의 건강 관련 정보를 수집합니다. 이는 개인정보보호법 제23조에 따른 민감정보에 해당하며, 다른 개인정보와 분리하여 별도의 동의를 받은 경우에만 처리합니다.
· 수집 항목 : 어르신의 건강 상태 및 돌봄 필요 사항, 첨부 서류(장기요양인정서, 개인별장기요양이용계획서, 급여제공계획서)에 포함된 장기요양 등급 및 건강 관련 정보
· 이용 목적 : 치매가족휴가제 이용 대상 여부 확인 및 급여 신청 대행
· 보유 기간 : 상담 및 신청 대행 완료 후 1년간 보관 후 파기
· 어르신 본인 또는 법정대리인의 동의를 받아 제공하는 것임을 확인합니다.
· 웰케어스테이션은 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 첨부 서류에 포함된 경우 확인 즉시 가림 처리합니다.
· 동의를 거부하실 수 있으나, 거부 시 대상 여부 확인이 불가능하여 접수가 제한됩니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
· 제공받는 자 : 주식회사 웰케어스테이션
· 제공 항목 : 보호자 성명, 연락처, 생년월일, 거주지역, 이메일(선택), 어르신 성명 및 생년월일, 어르신 장기요양 등급, 희망 일정, 어르신 건강 상태 및 첨부 서류
· 이용 목적 : 치매가족휴가제 대상 확인 및 상담 · 신청 대행
· 보유 기간 : 상담 및 신청 대행 완료 후 1년간 보관 후 파기
4. 수집하지 않는 정보
본 페이지에서는 주민등록번호, 장기요양인정번호 등 고유식별정보를 입력받지 않습니다. 첨부해 주신 서류에 해당 번호가 포함된 경우, 확인 즉시 가림 처리합니다. 또한 광고 목적의 제3자 트래킹 스크립트를 사용하지 않습니다.
5. 보유 및 이용 기간
수집한 개인정보는 상담 및 신청 대행 완료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 첨부해 주신 서류 파일도 같은 시점에 함께 파기합니다. 정보주체가 파기를 요청하시는 경우에는 보관 기간과 관계없이 지체 없이 파기합니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 접수 데이터 및 첨부 서류 보관 | 저장 리전 : 대한민국 서울 |
| Vercel, Inc. | 웹 페이지 호스팅 및 접수 처리 | 처리 리전 : 대한민국 서울 |
위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 계약서에 명시하고 있으며, 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
7. 개인정보의 국외 이전
접수 알림과 상담 진행 상황 관리를 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 접수 내용의 원문과 첨부 서류는 국외로 이전되지 않으며, 대한민국 서울에 보관합니다.
- · 이전받는 자 : Notion Labs, Inc.
- · 이전 국가 : 미국
- · 이전 일시 및 방법 : 접수 시점에 정보통신망을 통해 전송
- · 이전 항목 : 접수 번호, 마스킹 처리된 성명 및 연락처, 마스킹 처리된 이메일, 거주지역, 출생 연도, 어르신 장기요양 등급, 첨부 서류 건수
- · 이전 목적 : 접수 알림 및 상담 진행 상황 관리
- · 보유 및 이용 기간 : 상담 및 신청 대행 완료 후 1년간 보관 후 파기
이름과 연락처 전체, 이메일 전체, 희망 일정, 어르신 상태, 첨부 서류(장기요양인정서 등)는 국외로 이전하지 않습니다.
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부하시는 경우 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 요청해 주시기 바랍니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하실 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리하고 그 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 요구하실 수 있습니다.
- · 전화 : 1544-8552
- · 이메일 : grey.kim@wellcarestation.com
9. 개인정보 보호책임자
- · 성명 : 국경민 대표
- · 전화 : 1544-8552
- · 이메일 : grey.kim@wellcarestation.com
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